Sıkça Sorulan Sorular

Formbasim.com olarak, müşterilerimizin en sık sorduğu soruları derleyerek, süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmenizi sağlamayı amaçlıyoruz. İşte sıkça sorulan sorular ve cevapları:

1. Hangi tür baskı hizmetleri sunuyorsunuz? Formbasim.com, kartvizit, broşür, davetiye, etiket, sticker, menü ve katalog baskıları gibi çeşitli baskı hizmetleri sunmaktadır. İhtiyacınıza uygun özel tasarım ve baskı çözümleri sağlıyoruz.

2. Sipariş verme süreci nasıl işliyor? Sipariş vermek oldukça kolaydır. Web sitemiz üzerinden istediğiniz ürünleri seçebilir, tasarımınızı yükleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ayrıca, doğrudan bizimle iletişime geçerek de sipariş verebilirsiniz.

3. Tasarım desteği sunuyor musunuz? Evet, profesyonel tasarım ekibimiz, ihtiyaçlarınıza uygun özel tasarımlar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Tasarım sürecinde, fikirlerinizi dikkate alarak özgün ve etkileyici sonuçlar elde etmenizi sağlıyoruz.

4. Siparişimin ne zaman teslim edileceğini nasıl öğrenebilirim? Sipariş teslim süreleri, seçtiğiniz ürün ve miktara göre değişiklik göstermektedir. Siparişinizi verdikten sonra, tahmini teslimat süresi hakkında bilgi alacaksınız. Hızlı teslimat seçeneklerimizle projelerinizi zamanında almanızı sağlıyoruz.

5. Hangi ödeme seçeneklerini kabul ediyorsunuz? Formbasim.com, kredi kartı, banka havalesi ve diğer popüler ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Güvenli ödeme sistemimizle işlemlerinizin güvenliğini sağlıyoruz.

6. Siparişimde bir sorun olursa ne yapmalıyım? Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Sorunlarınızı çözmek için hızlı ve etkili bir destek sunmaktayız.

7. İade veya değişim politikası nedir? Baskı ürünlerimizde kalite garantisi sunuyoruz. Ancak, özel tasarım veya kişisel siparişlerinizde iade veya değişim yapma imkânı bulunmamaktadır. Ürünlerinizi sipariş vermeden önce dikkatlice gözden geçirmenizi öneririz.

Formbasim.com olarak, her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla, sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız!