Soru - Cevap

Formbasim.com olarak, müşterilerimizin en çok merak ettiği konulara yanıt vermek için Soru - Cevap bölümünü hazırladık. Bu bölümdeki sorular, baskı hizmetlerimiz, tasarım sürecimiz ve müşteri destek hizmetlerimiz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.

1. Formbasim.com hangi baskı hizmetlerini sunmaktadır? Formbasim.com, geniş bir yelpazede baskı hizmetleri sunmaktadır. Bunlar arasında kartvizit, broşür, davetiye, etiket, sticker, menü ve katalog baskıları yer almaktadır. İhtiyacınıza uygun özel tasarım ve baskı çözümleri sunarak her projeye özel hizmet vermekteyiz.

2. Sipariş süreci nasıl işler? Sipariş vermek oldukça kolaydır. Web sitemiz üzerinden istediğiniz ürünleri seçebilir, tasarımınızı yükleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ayrıca, isterseniz müşteri temsilcimizle iletişime geçerek de sipariş verebilirsiniz. Her aşamada size rehberlik etmek için buradayız.

3. Tasarım desteği alabilir miyim? Elbette! Formbasim.com, profesyonel tasarım ekibiyle müşterilerine yardımcı olmaktadır. Fikirlerinizi dinleyerek, beklentilerinizi aşan özgün tasarımlar oluşturmak için çalışıyoruz. İhtiyacınıza uygun tasarım çözümleri sunmaktayız.

4. Siparişimin ne zaman teslim edileceğini nasıl öğrenebilirim? Sipariş teslim süreleri, ürün ve miktara bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Siparişinizi verdikten sonra, tahmini teslimat süresi hakkında bilgi alacaksınız. Hızlı teslimat seçeneklerimizle projelerinizi zamanında teslim almanızı sağlıyoruz.

5. Ödeme yöntemleriniz nelerdir? Formbasim.com, kredi kartı, banka havalesi ve diğer popüler ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Ödeme işlemlerinizin güvenliği için en son teknolojileri kullanıyoruz.

6. Siparişimde bir sorun olursa ne yapmalıyım? Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Sorunları hızlı bir şekilde çözmek için buradayız ve sizin memnuniyetiniz bizim için önemlidir.

7. İade veya değişim politikası nedir? Baskı ürünlerimizde kalite garantisi sunuyoruz. Ancak, özel tasarım veya kişisel siparişlerinizde iade veya değişim imkanı bulunmamaktadır. Bu nedenle, sipariş vermeden önce tasarımınızı dikkatlice gözden geçirmenizi öneririz.

Formbasim.com olarak, her türlü soru ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri memnuniyetine dayalı hizmet anlayışımızla sizlere en iyi deneyimi sunmak için buradayız!